Pakketten voor vakmensen

Kies hoe je bedrijf de telefoon regelt.

Eén lijn, aparte lijnen per dienst of één centraal nummer voor meerdere regio’s. Joyce meldt zich aan het begin van ieder gesprek als digitale assistent. De beller kan naar een mens worden doorverbonden.

Alle bedragen exclusief btw. Abonnementen zijn maandelijks opzegbaar. Setup is eenmalig.

Pro

Eén bedrijf, één lijn

Voor een zelfstandige vakman of klein vakbedrijf met één nummer, agenda en spoedcontact.

Voorbeeldsituatie: een zelfstandig cv-monteur wil één telefoonlijn voor storingen en afspraken.

€199 / maand

€249 eenmalige setup · exclusief btw

  • Eén kanaal met eigen nummer, vragen, agenda en spoedcontact
  • Kennisbank op maat tot twee A4
  • Google Calendar of Outlook
  • Spoed doorverbinden met toetsbevestiging
  • Noodescalatie via e-mail en sms
  • Wekelijks rapport per e-mail
  • Opnames 30 dagen bewaard
  • E-mail en WhatsApp support binnen 24 uur

Belminuten gedeeld over je kanalen

300 minuten per maand inbegrepen.

Extra minuut: €0,45. Nog niet gepubliceerd: eerst gemiddelde gespreksduur meten.

Bespreek Pro

Business

Aparte lijnen per dienst

Voor een installatie- of servicebedrijf dat storingen, offertes en onderhoud apart afhandelt.

Voorbeeldsituatie: een servicebedrijf geeft storingen en onderhoud elk een eigen lijn en agenda.

€549 / maand

€699 eenmalige setup · exclusief btw

  • Tot drie kanalen met eigen vragen, kennisbank, agenda en spoedcontact
  • Google Calendar, Outlook en Moneybird
  • Noodescalatie via e-mail, sms en WhatsApp
  • Rapportage per kanaal en maandelijks belgesprek
  • Opnames 90 dagen bewaard
  • Prioriteitssupport binnen 12 uur en persoonlijke onboarding
  • Eigen stem voor je bedrijf

Belminuten gedeeld over je kanalen

600 minuten per maand inbegrepen.

Extra minuut: €0,45. Nog niet gepubliceerd: eerst gemiddelde gespreksduur meten.

Bespreek Business

Premium

Meerdere regio’s, één centraal nummer

Voor een bedrijf met meerdere vestigingen of een groot monteursteam dat centraal wil routeren.

Voorbeeldsituatie: een installatiebedrijf verdeelt oproepen op postcode en dienst over vestigingen.

€1.299 / maand

€1.249 eenmalige setup · exclusief btw

  • Tot vijf kanalen, verdeeld over diensten en regio’s
  • Routering op postcode en dienst
  • Spoedrooster per regio
  • Koppeling met planningssoftware of CRM
  • Uitgaande afspraakbevestigingen en herinneringen
  • Meertalige assistent, eigen stem en eigen naam
  • Rapportage per vestiging en dienst, met kwartaalreview
  • Vaste accountmanager en SLA
  • Opnamebewaring op maat

Belminuten gedeeld over je kanalen

1.200 minuten per maand inbegrepen.

Extra minuut: €0,45. Nog niet gepubliceerd: eerst gemiddelde gespreksduur meten.

Bespreek Premium

Zo worden minuten en kanalen gerekend

De belminuten zijn gedeeld over alle kanalen van je account. Doorverbonden minuten tellen mee als belminuten. Extra minuten kosten €0,45 voor alle pakketten.

Noodescalatie via sms en WhatsApp valt onder redelijk gebruik. Business omvat maximaal drie kanalen. Voor meer dan drie kanalen past Premium. Meer dan vijf Premium-kanalen is op aanvraag.

We tonen geen geschat aantal gesprekken zolang de gemiddelde gespreksduur niet met representatieve gebruiksdata is vastgesteld.

Reken met je eigen kluswaarde

Wat dekt één extra klus?

Standaardaanname: €300 omzet per klus. Pas dit bedrag aan. Dit is omzet, geen winstberekening. Materiaal, arbeid, btw, setup en andere kosten zijn niet meegerekend.

Pro · € 199 per maand

Nodig om de maandprijs op omzet te dekken: 1 klus per maand.

Bij één klus van € 300 is het verschil met de maandprijs € 101 vóór kosten.

Business · € 549 per maand

Nodig om de maandprijs op omzet te dekken: 2 klussen per maand.

Premium · € 1.299 per maand

Nodig om de maandprijs op omzet te dekken: 5 klussen per maand.

Praktische vragen

Behoud ik mijn telefoonnummer?

De inrichting is bedoeld om je bestaande nummer te behouden via doorschakeling. We controleren vooraf wat jouw provider ondersteunt.

Hoe werkt doorschakelen?

De doorschakelstappen hangen af van je provider. We stemmen de inrichting vooraf met je af.

Kan ik opzeggen?

De pakketten zijn maandelijks opzegbaar. De precieze opzegtermijn staat in de voorwaarden.

Wat zit in de setup?

We richten de afgesproken kanalen, vragen, kennisbank, agenda en spoedcontacten in en testen de afgesproken routes samen. De precieze omvang hangt af van je pakket.

Hoe zit het met privacy?

De pagina Veiligheid en regels beschrijft de gegevens die we vóór publicatie nog moeten verifiëren. We doen geen onbevestigde claims over opslag of beveiliging.

Veiligheid en regels